Política de Privacidade

Política de Privacidade da Escola Vila Luz Montessori

A Escola Vila Luz Montessori valoriza a privacidade de todos os seus usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD) e outras legislações aplicáveis.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para fornecer nossos serviços educacionais ou melhorar sua experiência conosco. As informações coletadas podem incluir:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Telefone de contato;
• Dados fornecidos em formulários de contato, inscrição ou matrícula;
• Dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (coletados automaticamente via cookies).

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Comunicação sobre serviços educacionais e institucionais;
• Processamento de matrículas e inscrição em atividades escolares;
• Envio de comunicados, newsletters e materiais promocionais (mediante consentimento prévio);
• Melhoria da experiência do usuário em nosso site;
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

3. Comunicação via WhatsApp Business

Utilizamos o WhatsApp Business para comunicação direta com pais, alunos e responsáveis. Ao entrar em contato conosco por este canal, você consente com o uso de suas informações para fins de comunicação institucional. Ressaltamos que o WhatsApp é uma plataforma de terceiros, sujeita à sua própria Política de Privacidade.

4. Compartilhamento de Informações

Seus dados não serão compartilhados com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou determinação judicial;
• Com provedores de serviços contratados, limitados ao necessário para a prestação do serviço;
• Mediante consentimento expresso do titular.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos os dados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente imune a invasões. Em caso de incidentes de segurança, tomaremos todas as medidas cabíveis para mitigar os impactos.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Esses arquivos podem ser utilizados para:

• Salvar preferências de navegação;
• Lembrar dados preenchidos em formulários;
• Analisar estatísticas de uso e acesso ao site.

Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais;
• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados excessivos;
• Revogar consentimento previamente fornecido;
• Saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo formulário disponível no site.

8. Dúvidas e Contato

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Caso tenha dúvidas sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, ou deseje exercer seus direitos como titular de dados, convidamos você a entrar em contato conosco através de nosso formulário específico para dúvidas de privacidade, onde estaremos prontos para atendê-lo.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação. Alterações significativas serão informadas por nossos canais de comunicação.

10. Contato Geral

Caso precise de mais informações sobre nossos serviços ou práticas gerais, você também pode nos contatar por:

• Endereço: Rua Jorge Zipperer, 758 – Centro, São Bento do Sul – SC
• Telefone: (47) 99946-9956
• E-mail: escolavilaluz@gmail.com